Turnos
⚠️ Por ahora, el servicio de Turnos está disponible únicamente para personas con credencial de Misiones. Si tenés credencial de Tigre, San Isidro u OSPERYHRA, todavía no contás con este servicio.
Índice
Cómo sacar un turno para una Consulta
⚠️ Estos turnos son únicamente para consultas presenciales.
En la pantalla principal de la app, hacé click en Sacar un turno.
Seleccioná la opción Consultas.
3. Elegí si querés sacar el primer turno disponible o si querés elegir la fecha y hora en la que atenderte.
Primer turno disponible
Seleccioná la opción Primero disponible.
Buscá la especialidad médica que necesites.
Elegí el lugar donde atenderte.
Automáticamente aparecerá el primer turno disponible para esa especialidad médica. Hacé click en Agendar turno.
¡Turno agendado! Podrás ver los detalles de este en “Próximos turnos”, en la pantalla principal de la app.
Turno por fecha
Seleccioná la opción Elegir fecha.
Buscá la especialidad médica que necesites.
Elegí el lugar donde atenderte.
Seleccioná el profesional de la salud que prefieras. Hacé click en Continuar.
Elegí la fecha en la que quieras atenderte entre las opciones disponibles. Hacé click en Continuar.
Buscá el horario de atención que más te convenga. Hacé click en Continuar.
Hacé click en Agendar turno.
¡Turno agendado! Podrás ver los detalles de este en “Próximos turnos”, en la pantalla principal de la app.
Cómo sacar un turno de una Campaña
En la pantalla principal de la app, hacé click en Sacar un turno.
Seleccioná la opción Campañas.
Elegí la campaña de salud por la que quieras sacar un turno.
Buscá el efector (lugar) donde querés atenderte.
Seleccioná la agenda. Hacé click en Continuar.
Elegí la fecha en la que quieras atenderte entre las opciones disponibles. Hacé click en Continuar.
Buscá el horario de atención más conveniente. Hacé click en Continuar.
Hacé click en Agendar turno.
¡Turno agendado! Podrás ver los detalles de este en “Próximos turnos”, en la pantalla principal de la app.
Cómo sacar un turno para mi hijo/a de entre 0 y 13 años
⚠️ Para hacer esta acción primero deberás agregar a tu hijo/a o tutelado a tu Grupo Familiar.
⚠️ Estos turnos son únicamente para consultas presenciales.
En la pantalla principal de la app, hacé click en Menú.
En el menú lateral hacé click en Grupo Familiar.
Seleccioná la tarjeta de tu hijo/a al que quieras sacarle un turno. Hacé click en Acceder como [nombre de tu hijo].
✅ A partir de ahora podrás usar la aplicación como si fueras tu hijo/a. Vas a poder sacarle un turno para una Consulta de la misma forma que lo hacés en tu perfil.
⚠️ Para volver a tu perfil, repetí los pasos anteriores y seleccioná la tarjeta que dice [Tu nombre] Titular.
Cómo sacar un turno para mi hijo/a de entre 13 y 16 años
⚠️ Para hacer esta acción primero deberás agregar a tu hijo/a o tutelado a tu Grupo Familiar.
⚠️ ️ Estos turnos son únicamente para consultas presenciales.
En la pantalla principal de la app, hacé click en Menú.
En el menú lateral hacé click en Grupo Familiar.
Hacé click en la tarjeta de tu hijo/a al que quieras sacarle un turno.
Seleccioná la opción Consultas.
Elegí si querés sacar el primer turno disponible de la especialidad o si querés elegir la fecha y hora en la que atender a tu hijo/a.
Primer turno disponible
Seleccioná la opción Primero disponible.
Buscá la especialidad médica que necesita tu hijo/a.
Elegí el lugar donde atenderlo/a.
Automáticamente aparecerá el primer turno disponible para esa especialidad médica. Hacé click en Agendar turno.
¡Turno agendado! Tu hijo/a recibirá una notificación y un correo electrónico con los detalles de este. También aparecerá en su cuenta, en la sección “Próximos turnos”.
Turno por fecha
Seleccioná la opción Elegir fecha.
Buscá la especialidad médica que necesita tu hijo/a.
Elegí el lugar donde atenderlo/a
Seleccioná el profesional de la salud que prefieras. Hacé click en Continuar.
Elegí la fecha entre las opciones disponibles. Hacé click en Continuar.
Buscá el horario de atención más conveniente. Hacé click en Continuar.
Hacé click en Agendar turno.
¡Turno agendado! Tu hijo/a recibirá una notificación y un correo electrónico con los detalles de este. También aparecerá en su cuenta, en la sección “Próximos turnos”.
Cómo verificar un turno agendado
En la sección “Próximos turnos” de la pantalla principal de la app buscá el turno.
Hacé click en el turno para leer más detalles sobre este (día, hora y lugar de atención; especialidad médica; nombre del profesional de la salud).
Cómo cancelar un turno
En la pantalla principal, en “Próximos turnos”, buscá el turno que quieras cancelar. Hacé click en él.
En la pantalla que aparece con los detalles del turno, hacé click en Cancelar.
Hacé click en Aceptar si efectivamente querés cancelar.
¡Turno cancelado! Te confirmaremos esta acción a través de una notificación y de un correo electrónico.