Grupo familiar

1. En la pantalla principal de la app, hacé click en Grupo familiar. 

¡Listo! Podrás ver a los integrantes de tu grupo familiar y el estado de las vinculaciones.

• Si la foto del DNI se ve correctamente, hacé click en Si, cargar foto. Caso contrario, hacé click en Cambiar foto y repetí el proceso.

⚠️ ¿Cómo saber si la imagen se ve de manera correcta? Asegurate de: tener buena iluminación, apoyar el documento en una superficie plana, que la foto se vea nítida y que la información pueda leerse sin problemas.

• Vas a repetir estos mismos pasos con el dorso del DNI de tu hijo/a.

• Por último, cargá una foto del frente del DNI del titular de la cuenta.

¡Vinculación en revisión! 

Te avisaremos por correo electrónico y notificaciones cuando haya novedades de la vinculación.

✅ También podrás revisar el estado de la vinculación en la sección “Grupo familiar”.

• Por último, cargá una foto del frente del DNI del titular de la cuenta.

¡Vinculación en revisión! 

Te avisaremos por correo electrónico y notificaciones cuando haya novedades. 

✅ También podrás revisar el estado de la vinculación en la sección “Grupo familiar”.

1. En la pantalla principal de la app, hacé click en Grupo familiar. 

2. Dentro de “Grupo familiar”, hacé click en Agregar un integrante.  

3. Seleccioná la opción Soy su responsable legal. 

3. Elegí cómo vas a cargar los datos de la persona a vincular: podés escanear su DNI o cargar sus datos manualmente uno por uno.

✅ Te recomendamos escanear su DNI. Esta forma es más rápida y evita errores al escribir.

4. Una vez escaneado el DNI o cargados los datos, el sistema realiza dos acciones: busca en la base de datos del RENAPER (Registro Nacional de las Personas) si la persona está registrada allí, y también comprueba si está vinculada a otro grupo familiar.

• Si aparece en RENAPER y no pertenece a ningún grupo familiar, podrás seguir con la vinculación. Hacé click en Continuar.

• Si figura en RENAPER y ya está en un grupo familiar, no podrás agregarlo al tuyo. Por el momento, un tutelado/a puede estar vinculado a un solo grupo familiar. 

• Si aparece en RENAPER y tiene entre 13 y 15 años, deberá crearse su propia cuenta en Alegramed para que puedas agregarlo a tu grupo familiar. Una vez creada esta cuenta, podrás volver a intentarlo repitiendo estos pasos.

• Si aparece en RENAPER y tiene 16 años o más no podrás agregarlo a tu grupo familiar. Deberá tener su propia cuenta como titular.

• Si hay algún problema con la información, deberás repetir todo el proceso. Hacé click en Volver a cargar.

• Si el DNI de tu tutelado/a no está vigente, no podrás continuar con la vinculación.

5. Para agregar a tu tutelado/a a tu grupo familiar, vas a necesitar un documento que demuestre la tutela. Hacé click en Cargar foto.

6. Hacé click en Tomar foto, si vas a hacer una foto del documento; o seleccioná Adjuntar foto, si vas a usar una que tengas guardada en tu celular.

7. Si la foto del documento se ve correctamente, hacé click en Si, cargar foto. Caso contrario, hacé click en Cambiar foto y repetí el proceso.

⚠️ ¿Cómo saber si la imagen se ve de manera correcta? Asegurate de: tener buena iluminación, apoyar el documento en una superficie plana, que la foto se vea nítida y que la información pueda leerse sin problemas.

8. Por último, cargá una foto del frente del DNI del titular de la cuenta.

¡Vinculación en revisión! 

Te avisaremos por correo electrónico y notificaciones cuando haya novedades de la vinculación. 

✅ También podrás revisar el estado de la vinculación en la sección “Grupo familiar”.

• Etapa 1: Salir del grupo familiar

1. En la pantalla de inicio hacé click en Grupo Familiar.

2. Hacé click en Salir del Grupo familiar.

3. Leé atentamente las consecuencias que tendrá salir de tu grupo familiar. Si querés continuar, volvé a hacer click en Salir del Grupo familiar.

4. Confirmá la acción haciendo click en Sí, salir.

¡Listo! Ya no pertenecés más al grupo familiar del titular.

Si la vinculación es aprobada, no aparecerá ningún estado. A partir de aquí un titular podrá ver los detalles de sus consultas (recetas, órdenes para estudios, etc.) de sus hijos/as o tutelados/as.

1. En la pantalla principal de la app, hacé click en Grupo familiar. 

2. Seleccioná la tarjeta del integrante del que quieras cancelar la vinculación. El estado deberá decir “En revisión”.

3. Hacé click en Cancelar vinculación. 

4. Hacé click en Sí, cancelar vinculación para confirmar esta acción.

⚠️ Las vinculaciones que hayan sido iniciadas y estén incompletas expiran luego de 15 días de abandonado el trámite. Estas vinculaciones se cancelarán automáticamente y el titular de la cuenta deberá reiniciar el proceso.

Si sos titular y tenés un hijo/a o tutelado/a que está por cumplir 13 años

1. Cuando tenga 12 años y 10 meses el titular de la cuenta recibirá una notificación en la que avisaremos que el menor pasará a tener una cuenta propia cuando cumpla 13. Para poder gestionarla necesitaremos el correo electrónico del integrante. Hacé click en la notificación o ingresá desde la sección “Grupo familiar”. 

2. En la sección “Grupo familiar” seleccioná la tarjeta de tu hijo/a o tutelado/a. Hacé click en Ingresar correo electrónico.

3. Escribí el correo electrónico del menor y repetilo debajo. Hacé click en Confirmar.

4. Una vez hecho este paso, el menor recibirá un mail para avanzar con la creación de su cuenta y la posibilidad de compartir los datos con el titular.

⚠️ El día de su cumpleaños n° 13:

• Perderás acceso a su perfil y datos clínicos. Será el menor quien decida si compartir esta información o no. 

• Si todavía no ingresaste el correo electrónico de tu hijo/a o tutelado/a para que podamos gestionar su cuenta, aparecerá el estado de “Sin cuenta”. 

• Si ya ingresaste su mail pero todavía el menor no se creó la cuenta, el estado será “Sin iniciar”. 

5. Inmediatamente recibirás una notificación donde se te informarán que fuiste agregado a un Grupo familiar, y para consultarte si querés compartir tus datos clínicos de salud con el titular. Hacé click en la notificación.

6. Si estás de acuerdo en compartir tu información médica con el titular de tu grupo familiar, hacé click en Compartir datos. Si preferís mantenerlos en secreto, hacé click en No por ahora.

⚠️ Esta decisión no es definitiva. Podés compartir o dejar de compartir tus datos clínicos cuando quieras. El titular de tu grupo familiar recibirá una notificación y un correo electrónico donde le comunicaremos las decisiones que tomes.

1. En la pantalla principal de la app, hacé click en Grupo familiar. 

2. Seleccioná la tarjeta que tiene el nombre de tu titular y la frase “Datos compartidos”. 

3. Hacé click en Dejar de compartir. Y confirmá la acción haciendo click en Aceptar.

Solo si el menor entre 13 y 15 años decidió compartirte sus datos clínicos, entonces:

1. En la pantalla principal de la app, hacé click en Grupo familiar. 

2. Hacé click en la tarjeta de tu hijo/a o tutelado/a. Esta tendrá, debajo de su nombre, el estado “Datos compartidos”. 

3. Podrás acceder a sus “Estudios”, “Indicaciones” y “Consultas”. Hacé click en la opción que necesites.

⚠️ Si tu hijo/a o tutelado/a decidió no compartir sus datos, entonces no podrás acceder a su información clínica de salud. Su tarjeta dentro de “Grupo familiar” tendrá, debajo de su nombre, el estado “Datos sin compartir”.