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¿Necesitás ayuda con la aplicación?

Si tenés algún problema con Alegramed, te brindamos dos vías posibles para que puedas solucionarlo:

1. Explorá nuestro Centro de Ayuda

Vas a encontrar un paso a paso detallado de todo lo que podés hacer con Alegramed (por ejemplo, cómo crear una cuenta, cómo agregar un menor a tu Grupo Familiar, cómo sacar un turno médico, cómo ver una receta, etc.). Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

2. Escribinos un correo electrónico

Envianos un mail a contacto@alegramed.com y en el asunto especificá el tipo de problema que estás experimentando:

• Si tenés problemas para iniciar sesión, usá el asunto "Problema con mi sesión" 

• Si tenés otro tipo de problema, poné "Problemas con mi cuenta"

En el texto del correo electrónico por favor incluí:

• Tu nombre completo

• Tu número de DNI

• Un número de teléfono por si necesitamos contactarte

• Una descripción detallada de tu problema o consulta

Toda la información que compartas con nosotros es confidencial y está protegida bajo estrictas políticas de privacidad. Estamos comprometidos en brindarte el mejor servicio y resolver tus problemas de la manera más rápida posible.