Mi Cuenta
Cómo crear una cuenta en la app
Descargá la app de Alegramed desde el App Store (iOS) o Play Store (Android).
Abrí la app. Hacé click en Crear cuenta, que está en la parte inferior de la pantalla.
✅ Te recomendamos tener cerca tu DNI, tu carnet de obra social (si tenés) y un correo electrónico personal.
Hacé click en Comenzar.
La app te explicará los pasos que tendrás que completar para crear tu cuenta. Hacé click en Continuar.
Seleccioná Escanear DNI.
6. Escaneá el DNI dentro del recuadro que aparece en la pantalla.
7. Si los datos autocompletados son correctos, hacé click en Confirmar. Sino, hacé click en Escanear DNI otra vez y repetí el paso anterior.
8. Completá la información sobre dónde vivís (país, provincia y localidad). Hacé click en Continuar.
9. Seleccioná si tenés o no obra social. En caso de que tengas, ingresá los datos (nombre de tu obra social, tipo de plan y número de socio). Hacé click en Continuar.
10. Ingresá tu número de celular. Hacé click en Continuar.
11. Para validar tu número de celular vas a recibir un SMS en el teléfono que ingresaste en el paso anterior. Hacé click en Enviar código para recibirlo.
12. Ingresá el código de verificación de 6 números que recibiste. Hacé click en Confirmar.
13. Escribí tu dirección de correo electrónico y repetila debajo. Hacé click en Continuar.
14. Para validar esta dirección vas a recibir un mail con un código de verificación. Hacé click en Enviar código para recibirlo.
15. Ingresá el código de verificación de 6 números que recibiste. Hacé click en Confirmar.
⚠️ Si no encontrás el correo electrónico, te recomendamos que lo busques en la carpeta Spam o Correo No Deseado.
16. Creá tu contraseña y repetila debajo. Esta deberá tener mínimo 8 caracteres, una mayúsculas y un número. Hacé click en Continuar.
17. Una vez que completaste todos los pasos, hacé click en Finalizar.
¡Cuenta creada! Ya podés usar la app para sacar turnos con distintas especialidades médicas (solo si tenés la credencial de la Provincia de Misiones) o ingresar a la atención inmediata/guardia.
Cómo iniciar sesión en la app
Una vez creada la cuenta, entrá en la app.
Ingresá tu correo electrónico o DNI y la contraseña creada. Hacé click en Iniciar sesión.
✅ Si querés que la app guarde tus datos, antes de iniciar sesión seleccioná Recordarme.
Cómo cerrar sesión
1. En la pantalla principal de la app, hacé click en Menú.
2. En el menú lateral hacé click en Cerrar Sesión.
Cómo recuperar la contraseña
1. En la pantalla de iniciar sesión hacé click en Recuperar contraseña.
2. Elegí cómo querés recuperar tu contraseña: podés escanear el DNI o recibir un código en el correo electrónico.
Si elegís recuperar la contraseña con el DNI:
⚠️ Deberás permitir el acceso a tu cámara del celular.
Podrás hacerlo desde la Configuración del teléfono.
Hacé click en Recuperar con DNI.
Escaneá el DNI dentro del recuadro que aparece en la pantalla.
Elegí cómo querés validar tu identidad: por correo electrónico o por SMS. Hacé click en la opción que prefieras.
SMS
Si elegís validar por SMS, ingresá el código de verificación de 6 números que vas a recibir en el celular. Hacé click en Validar.
Si elegís validar por correo, ingresá tu dirección de correo electrónico para recibir el código de verificación. Hacé click en Enviar código. Ingresá el código de 6 números que vas a recibir por mail y hacé click en Validar.
Escribí tu nueva contraseña. Esta deberá tener mínimo 8 caracteres, una mayúsculas y un número. Hacé click en Crear nueva contraseña.
¡Listo! Podrás iniciar sesión con esta nueva contraseña.
Correo electrónico
Hacé click en Recuperar con correo.
Ingresá tu dirección de correo electrónico para recibir el código de verificación. Hacé click en Enviar código.
Hacé click en Validar con mi correo para validar tu identidad.
Ingresá el código de 6 números que vas a recibir por mail. Hacé click en Validar.
Escribí tu nueva contraseña. Esta deberá tener mínimo 8 caracteres, una mayúsculas y un número. Hacé click en Crear nueva contraseña.
¡Listo! Podrás iniciar sesión con esta nueva contraseña.
Si elegís recuperar la contraseña con el correo electrónico:
Hacé click en Recuperar con correo.
Ingresá tu dirección de correo electrónico para recibir el código de verificación. Hacé click en Enviar código.
Hacé click en Validar con mi correo para validar tu identidad.
Ingresá el código de 6 números que vas a recibir por mail. Hacé click en Validar.
Escribí tu nueva contraseña. Esta deberá tener mínimo 8 caracteres, una mayúsculas y un número. Hacé click en Crear nueva contraseña.
¡Listo! Podrás iniciar sesión con esta nueva contraseña.
Cómo acceder a la credencial
En la pantalla principal de la app, hacé click en Credenciales.
Hacé click en la credencial para acceder a tu Historia Clínica y a tu Pasaporte Sanitario (vacunación).
Si querés editar la información de la credencial, hacé click en Editar, en la esquina inferior derecha de la credencial.
Cómo acceder a mi Historia Clínica
En la pantalla principal de la app, hacé click en Credenciales.
Hacé click en la credencial y después en Historia Clínica.
Hacé click en Consultas y elegí si querés conocer los detalles de las consultas Virtuales o Presenciales.
Cómo acceder a las Notificaciones
Iniciá sesión en la app.
Hacé click en la campanita, que está en la esquina superior derecha de la pantalla, para acceder a las notificaciones.